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视频会议

视频会议,是指位于两个或多个地点的人们,通过通信设备和网络,进行面对面交谈的会议。根据参会地点数目不同,视频会议可分为点对点会议和多点会议。日常生活中的个人,对谈话内容安全性、会议质量、会议规模没有要求,可以采用如腾讯QQ这样的视频软件来进行视频聊天。而政府机关、企业事业单位的商务视频会议,要求有稳定安全的网络、可靠的会议质量、正式的会议环境等条件,则需要使用专业的视频会议设备,组建专门的视频会议系统。由于这样的视频会议系统都要用到电视来显示,也被称为电视会议、视讯会议。使用视频会议系统,参会者可以听到其它会场的声音、看到其它会场现场参会人的形象、动作和表情,还可以发送电子演示内容,使与会者有身临其境的感觉。
视频会议
发展历史
电视会议

会议电视经历了模拟电视会议和数字电视会议两个阶段。模拟会议电视是早期的会议电视,在70年代就有了这种通信业务。当时传送的是黑白图像,并且只限于在两个地点之间举行会议。尽管如此,电视会议还是要占用很宽的频带,费用很高,因此这种电视会议没有得到发展。视频会议进入中国初期,政府是视频会议市场的最大也是最主要的用户。近些年来,更多的行业用户开始意识到视频会议的重要性,视频设备用户数量不断增加,用户行业分布领域也越来越广泛,由最初的政府和电信部门,发展到公安、检察院、法院、银行、证券、保险、教育、税务等各个行业。和欧美国家相比,虽然中国的远程教育和远程医疗刚刚起步,视频会议系统在这两个领域的应用范围还不够广泛,但从发展的角度可以看到,最近两年,上述两个领域的应用正呈现出蓬勃发展的势头,未来将是快速发展的行业。目前,国内市场视频会议主要应用于下列行业:政府;金融、证券、银行;能源;交通、公安军队;外资企业及大型企业;医疗与教育行业。随着政府信息化的不断深入,以及各地电子政务的开展,各地党政专网的二期、三期扩建工程,今后几年中,对于视频会议需求最大的还将来自政府部门。由于资金和观念等因素的影响,视频会议在教育、医疗方面的应用并没有取得预期的效果,各厂商在这两个领域中的占有率都很有限。但由于视频会议在技术上有着明显的特点和优势,其应用价值必将会得到教育界、医学界的进一步承认。中小型企业应是今后着重关注的领域,这部分用户数量巨大,一般对于设备终端的要求较低,而且连接点数较少。这就要求厂商能够提供价格相对低廉的产品、全套的解决方案,以及高质量的售后服务,同时,由于这部分潜在用户数量巨大,因此厂商和代理商的市场推广力度应该进一步加强。技术实力差距不大的情况下,价格将成为竞争取胜的一个关键因素。目前国内厂商在设备的价格上具有很大的优势,厂商在推广时,应注意减轻产品价位偏高所带来的影响。

视频会议

采用视频会议,可以实现与多人同时进行通讯,人们还可以面对面讲话。在全球各地的办公室和教育机构,视频会议还能够用于学习、培训和与联系人会面,不需要进行旅行。视频会议不仅能够节省电话费,而且通过取消旅行还有助于改善环境和减少业务开支中安排员工外出开会的旅差费。此外,朋友和家人能够利用视频会议与居住在其它国家的亲人保持联系,甚至在海外作战的士兵也能够利用视频会议与家里的爱人保持联系。视频会议解决方案在经济衰退期间是可行的,在经济好转时是关键的应用。以前的经济衰退表明,在经济危机的时候投资IT和通讯的企业在经济风暴过去之后将处于强有力的竞争地位,甚至能够从竞争对手那里夺取市场份额。那些对于有能力并且愿意在经济衰退期间继续投资IT的企业来说,可视化通讯和协作产品与服务应该是他们生存战略的核心部分。这种投资将使这些企业在经济复苏的时候处于有利的竞争地位。随着社会的发展,视频会议的应用越来越广泛,同时对视音频质量、数据协作共享、灵活易用性、易管理性的要求也越来越严格。早期的视频会议系统通常以专用硬件设备的形式构成,包括多点控制单元MCU和视频终端,并且彼此之间要用专网进行连接。硬件及专网的高额成本制约了硬件视频会议系统只能用于政府、部队、大型企业集团,很难向中小企业、日常化应用普及。随着计算机处理能力和软件技术的提高,视频会议系统也开始向软件化发展,越来越多基于服务器端/客户端模式的软件产品出现,引领视频会议向办公交流、业务培训、市场营销等多领域扩展,并且这种相对低成本、便捷化的应用正在逐步为大多数中小型企事业单位接受。网络视频会议是软件视频会议的最新发展,它完全基于Internet互联网,支持面向全球的协同工作;同时以互联网时代最常用的浏览器模式使用,极大的扩展了应用场景和地点。

组成系统
电视会议系统由终端设备、数字通信网络、网路节点交换设备、MCU等组成:

终端设备:包括摄像机、显示器、解码器、编译码器、图像处理设备,控制切换设备等。终端设备主要完成电视会议信号发送和接收任务。

传输设备:主要是使用电缆光缆、卫星、数字微波等长途数字信道,根据电视会议的需要临时组成。不开放电视会议时,这些信道就是长途电信的信道。

节点交换设备:它是电视会议开通必不可少的设备,是设在视频会议解决方案。

网路节点上的一种交换设备。三个或多个会议电视终端就必须使用一个或多个这种节点交换设备(简称MCU)。终端发出的视频、声频、控制信号等要在节点交换设备完成同一种模式的变换,实现能信。节点交换设备具有模型交换、视频交换和速率转换的功能。节点交换设备的多少决定了电视会议的规模。

目前,会议电视业务正以每年翻一番的速度发展。80年代开始,中国开放了国际电视会议,国内会议电视业务也逐步投入商用。近期,更是多家硬软件视频会议厂商在市场上崭露头角。

业务特点
使用方便

会议电视网本着面向用户的设计思路,全网采用H.323的技术体制,设计了友好的用户界面。使您可以在自己的办公室或自己公司的会议室里非常方便地自主召集会议并进行会议控制。

质量优异

会议电视网通过ATM(QoS保证)+IP(灵活)的结合,在灵活地开展业务的同时,解决了传统IP网无法保证质量的问题,在时延抖动、丢包等参数上均能满足用户的要求。从直观来看,音质连续清晰、图像无马赛克,活动图像连续。同时,全网统一进行设备选型并进行整网设计,采用国际领先设备,主设备与世界主要运营商兼容,因此具有很好的互通性,可提供高质量的省内、省际电视会议。

节约费用

与自行组建会议电视专网相比,使用会议电视业务无需投资购置MCU交换设备,无需对MCU、会议电视承载网进行维护,无需为网络升级进行投资,因而极大地节约了费用。同时,会议电视网基于H.323技术体制,在一个接入点可以方便的实现多台视讯终端的接入,方便扩容和减少设备投资。

业务可扩

用户通过专线接入使用联通的会议电视业务,今后在这根物理的专线上可实现多种联通业务的接入,例如:内部局域网互连、使用互联网业务、使用VOIP业务等,方便地构建用户的内部通信网络。

业务资费
视频会议业务的资费由功能费和通信费构成。功能费包括业务功能费和会场功能费。

1、业务功能费20元/月。会场功能费暂不收取。

2、用户拨打语音/可视电话接入号12535,收取用户所在品牌、所属资费方案应收基本语音/可视电话通话费。用户拨打接听12535不产生长途费用。客户拨打的话单中出现长途区号、各类接入号时,均还是按直接拨打12535进行计费。

3、用户使用10658835短信服务,按短信资费标准收取上行通信费,下行免费。

4、用户使用视频会议业务过程中产生的数据流量,按用户选用的数据流量套餐计费。

系统优点
有专门的会议室,从某种角度看,它更像一个真正的会议系统,所以又可称之为Room-based会议系统。

大都使用专用设备,如专用的电视摄像机、麦克风、白板系统,租用的高

电视会议

带宽的专用线路,专用的多点控制单元(MCU),所有电视会议系统有更好的实时视频率、音频效果,也就有更好的临场感。

由于有专用的会议室和会议控制设备,可以提供强有力的会议控制。

系统缺点
由于用的是专用设备,所以价格相对要昂贵得多,而且设备除会议之外的通用性较差。

由于使用会议室,受到人数、地理位置的限制。 创建一套电视会议系统比创建一个计算机会议系统困难得多,还需要专人维护、不如计算机系统灵活。

技术比较
随着中国信息通信网络的持续快速建设,目前中国通信水平已经大幅度提高,为各行各业的信息交流提供了可靠的保证。在诸多通信业务中,会议电视业务越来越表现出良好的发展势头。

会议电视是利用电视技术和设备,通过通信网络召开会议的一种多媒体通信方式。在召开电视会议时,处于两地或多个不同地点的与会代表,既可以听到对方的声音,又能看到对方的形象,同时还能看到对方会议室的场景以及在会议中展示的实物、图片、表格、文件等,"缩短"了与会代表的距离,增强了会议的气氛,使大家就像在同一处参加会议,显著提高工作效率。

中国公众会议电视业务是通过公众会议电视骨干网实现的。公众会议电视骨干网由会议电视终端设备(含编解码器)、数字信道(光缆、卫星)、多点控制设备(MCU)组成。由此可见,会议电视系统由会场和通信传输信道组成。会议电视系统的会场通常分为主会场和分会场,主会场为会议电视系统的控制中心,主要的控制设备、图像或声音的分配及切换设备均配置在主会场。会议电视系统的通信传输信道通常采用光缆(称为地面会议电视系统)、卫星(称为卫星会议电视系统)及光缆和卫星信道并用(称为混合型会议电视系统)。其主要作用是将主会场的实况视频信号、语音信号及用户的数据信号进行采集、压缩编码、多路复用后送到信道上。同时,将从信道接收到的会议电视信号进行多路分解、视音频解码,还原成分会场的视频、音频信号及数据信号。

目前多数使用宽带智能网、IP技术、ATM网络实现会议电视功能,下面就这三个方面分别进行叙述。

基于宽带智能网组网的两种方案

在宽带智能网中实现会议电视有两种方案:Add-on型会议电视和Meet-me型会议电视。

Add-on型会议电视中要求会议协调者(CFC)加入,CFC由某个与会者充当。CFC有以下特权:负责输入与会者名单;负责激活会议电视业务;有权释放业务;负责监督所有与会者;任何时候有权把与会者排除在外。Add-on型会议电视需要SNR的支持,SNR中包含两个宽带智能网(BIN)功能实体:宽带-业务交换功能(B-SSF)和宽带-特殊资源功能(B-SRF)。

Meet-me型会议电视不要CFC的介入。的会议相当于公开论坛,与会者可以公开、自由地进行交流。会议的多数功能由一个特殊网元——服务器——完成。

比较以上两种方案可知,Meet-me型会议电视所需的信息流比较少,容易实现;Add-on型会议电视需要SNR的支持,控制过程比较复杂,需更多的信息流,但是对会议控制更灵活。智能网与宽带的综合为各种多媒体业务提供了统一的体系结构,使实现多媒体业务变得更灵活、方便。

基于IP技术组网前景看好

由于Internet在全球的飞速发展,IP应用已成为发展趋势。可以利用中国已建成的中国公众多媒体通信网,建设基于IP的跨省份会议电视系统(也可利用Internet实现跨国家的电视会议系统,但受目前我国Internet出口带宽不足的制约)。总公司和各地分公司就近接入当地通信网,推荐采用ADSL接入方式或无线扩频接入方式,速率为1MbPS~2Mbps,可与数据通信联网共用同一联网线路,线路成本低,月使用费也低。但由于基于IP的实时通信目前还不能保证QoS,同时通信网也不能保证每时每刻都有足够的带宽提供,所以对图像质量和声音质量都有影响。总之基于IP的电视会议系统是一个很有前途的发展方向。

基于ATM网络组网可提供QoS

由于ATM技术的最大特点是有QoS保证,只要在现有的ATM网上增加ATM25M接入交换机V-Switch,同时,只要增加ISDN电视会议网关设备V-Gate,就可实现基于ATM的会议电视系统与基于ISDN的会议电视系统的互通。

此方案的特点是图像质量很好(可达到MPEGⅡ图像质量)、组网方便(不用把所有电视会议终端线路都联到MCU上)、可靠性高。但设备费用高,且要有ATM网络。

综上所述,三种方法各有特点,宽带智能网方法可突破现有ATM网络的局限,非常方便地完成ATM网络所不能完成的会议电视中的某些功能;实现了媒体信息传输与业务控制的分离,系统具有良好的兼容性与扩充性。从网络技术发展趋势来看,IP技术是多媒体网络发展方向,特别是IPv6技术进一步扩展了IP地址空间,具有动态分配网络地址和支持实时业务功能,增强了IP层的安全机制。ATM具有端口速率高、吞吐量大、时延小、面向连接等许多优越的特性,完全能满足多媒体通信的需求。具体使用哪种方式实现会议电视系统,要考虑如何提高工作效率和管理水平、降低管理费用,既要考虑现实需求和目前国家的网络基础设施情况,又要考虑今后的可扩充性。

介绍
硬件:好会议、宝利通、3gmeeting、SAMCEN、AVCON、TANDBERG、思科、华为、AVerComm(中国台湾圆展集团)、Lifesize利视高清、索尼、瑞视恒通、网动视频会议、紫南、HDCON、神州数码、华腾网讯、中兴、好会议、Chevlen、VidiNOW、webex、Mikogo、BeamYourScreen、SYNOD、海盟、瑞福特、ANYV、博雅全、华平、Cenwave、KEDACOM等。

软件:Anychat视频会议、好会议、Saba centra、全时视频会议、V2 conference视频会议、视维视频会议、网动视频会议、好视通视频会议、红杉树视频会议、LiveUC视频会议、高百特视频会议、中新凯润、Gensee展视互动、First v视频会议系统、视维视频会议、飞视美视频会议、VideoOffice视频会议、SIP视频会议、365meeting视频会议、IOMeeting、Freepp、UBI Meeting,地球村(dqc)视频会议,威速视频会议系统、美时通视频会议系统、PoloMeeting视频会议系统、LUC视频会议系统等。

网页版:V2 Flash网页版视频会议、高百特网络视频会议、PPMEET网页版视频会议、视维网页视频会议等。

发展趋势
趋势一:软硬件视频会议的融合

为了满足随时随地接入会议,并兼顾极致高清和虚拟真实会场的企业用户需求,软件视频会议和硬件视频会议(远程呈现)将走向融合。融合会议的发展会经历三个阶段。

第一个阶段,实现硬件视频会议、软件视频会议及UC(统一通信)的互连互通,初步实现普通电话、IP话机、UC软终端、Web客户端、移动终端和智真会议室终端能同时接入会议。该方案既保留了两种不同类型会议的体验,又可以实现多终端同时参加会议。

如果企业需要开一个非常重要的正式会议,分支机构可以使用智真会议室终端参加会议,出差员工可以通过PC(UC软终端或Web客户端)远程接入到软件视频会议系统,然后通过软硬件视频会议的级联接入到智真会场。

第二阶段,从平台架构上实现统一的会场控制和会议管理。在信令控制层面实现基于H.323/MCU的硬件视频会议与基于SIP/HTTP的软件桌面视频会议的统一,通过SIP协议和统一的AS(应用服务器)控制各类终端的接入,对各类会场媒体资源进行管理;并提供统一网管用于融合会议系统的整体网络设备管理,提供统一的管理Portal用于业务配置、会议预定提供统一入口和会议管理体验……

第三阶段,实现各类媒体资源服务器的融合,提供统一的媒体综合汇聚和转码中心,媒体中心根据终端的能力,推送合适编码格式的码流给多媒体终端,实现多屏一致体验。通过多媒体能力共平台,可以实现音频、视频、文本和数据统一布署与能力共享,实现各类终端与媒体中心共享音视频引擎,提高复用能力,最终完成各类会议终端和会议系统的完全融合。

趋势二:低带宽高质量的音视频

随着语音编解码技术的发展,会议语音将向宽频多声道发展:8KHz单声道à22KHz立体声à22KHz多声道à虚拟声场。同时,当桌面终端从公网接入会议时,能够采用智能算法,根据网络传输质量、结合网络模型给出适配当前网络的最佳编码及传输方案,以保障在网络发生变化时,仍然能为用户提供良好的业务体验。比如,当网络变差时,智能采用低带宽语音编解码,保障语音正常通话;而当网络好转时,则采用宽带编解码提升用户体验。更为重要的是,在这个变化过程中,语音质量能实现平滑变更。

同样的,视频媒体也将从标清向高清全面演进,向更高分辨率、更好流畅度方向发展:编解码技术从H.263、H.264向H.264HP和H.265升级换代,能够在1M带宽情况先实现1080P视频效果。

趋势三:分享与协作

现代企业的不断发展,跨地域虚拟团队成为常态,也促使会议从以沟通为中心转向以分享和协作为中心。传统硬件视频会议实现了语音和视频的信息沟通,软件视频会议在音视频的基础上引入了数据协作的能力,能够提供屏幕共享、文档共享、电子白板、文字聊天、电子投票等协作功能,但还没有提供会议内容的传播、分类、搜索、多对多的异步分享和协作等功能,需要进一步扩展其协作能力。

结合社交网络的信息传播手段,将在会议系统中引入"会议空间"来实现会议内容的传播与共享,在会前可由会议组织者或与会人上传会议资料,并发送会议通知给与会方提前了解会议主题,基于权限可对文档进行修改、上传新版本,有文档更新自动提醒与会者;

在会中,由系统直接使用提前上传的会议资料,减少会议中进行文档共享的时间,并能够实时录制会议内容并上传到"会议空间",对于公开的会议能够提供会议直播;

在会后,可对会议资料、会议录像和会议纪要等分类标识,提供点播和下载,提供讨论空间供会议后续的讨论和交流。从而,在信息沟通的基础上做到信息的传播,实现企业虚拟团队的分享与协作。

趋势四:简单快捷的会议体验

随着各类新技术的应用,会议功能变得越来越强大,但是提供给用户的会议业务体验应该朝着更加简便快捷的方向发展。使用会议业务主要包括会议召集和会议加入两个场景。在召集会议时,除了能够登录Portal来进行会议预约外,还能够与UC和其他主流企业应用软件集成,可通过UC软终端、Outlook、Notes、Office、企业OA或其他应用软件客户端一键发起会议召集,使开会习惯与使用其他办公软件方式一致。比如,当用户收到一封邮件后,想直接召集一个会议讨论关于话题,可直接点击邮件中发起会议的按钮进行会议召集,系统自动将邮件主题作为会议主题,将邮件内容作为会议资料,将发件人和所有收件人作为会议成员并进行会议预约,从而实现情感感知的会议召集。

另外,还可以创建会议群组和会议模板,使用默认配置发起会议。在会议预约成功后,系统自动创建"会议空间",并向与会者发送会议通知,可以是邮件、短信或者其他方式。与会者在收到会议通知后,能够在Outlook中点击链接一键入会,也可以在UC软终端中点击会议列表一键入会,当无法通过PC接入时,也能够通过回复短信的方式由系统外呼手机语音入会。

在会议过程中,与会者能够在多个桌面终端中实现一键转接。比如,当前有一个用户正在通过PC接入参加一个远程培训,此时该用户想到茶水间去倒一杯水,可以通过一键转接功能将会场声音转到自己的手机上,然后可以拿着手机去茶水间倒水,等回到座位之后再将会场通话转回到PC上从而不会漏掉任何培训内容。

这对用户来说,无论是召集会议还是参加会议,都能够用户极致简单的会议体验。

趋势五:移动终端接入

随着移动互联网的发展和移动宽带的普及,企业员工身边的自有移动设备(智能手机、平板电脑)越来越多,并形成了稳定的使用习惯,他们迫切希望能够使用自己熟悉的自有设备灵活地随时、随地参加会议。

一方面,这样既可以提升效率、降低企业成本;另一方面也能显著降低企业能耗,提升企业经营综合效益。

融合会议也将支持各类移动终端的加入,除了提供音频、视频沟通以外,也能够提供屏幕共享、电子白板协作以及消息聊天等功能,方便企业员工在机场、酒店、家里等各种场合方便地参加会议。

会议系统的互联互通是新的行业热点,这也将极大提升企业会议系统的使用范围,随时随地的协作能力也将为不断革新的业务形态注入新的活力,助力企业获得更加广阔的发展空间、更加敏捷的市场竞争力。

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