万通商务网讯:2012年8月1日起,我国首部<<家电维修服务业管理办法>>将正式实施 .
记者昨天走访西安多家家电维修店发现,一些小店内不悬挂收费项目和收费金额的现象普遍存在 . 在记者走访的维修家电小作坊里,光给空调加冷煤这一项的价格就相差很多,从120元到200元不等 . 而关于维修后的质保期限,多数商贩都逃避问题,只强调自己零部件的高质量 . 当记者问及是否知道即将实施的<<家电维修服务业管理办法>>时,店里的工作人员一脸茫然 .
新标准明确要求,家电维修经营者要明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话 . 家电维修者应向消费者提供本企业维修服务人员身份资质查验,要求在岗工作时佩戴或向消费者出示 . 今后市民再给家电维修就能明明白白消费了 .
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