“美好生活,从水开始”……随着人们对水质要求越来越高,净水器渐渐成为家居“新宠”。2016年,我国净水器销售额为203亿元,其中线下销售额为40.5亿元,同比增长51.7%。有道是“十快有三假”。市场火爆,也暴露出一些问题。
净水器质量屡不过关
家住北京市朝阳区的张强,在逛过净水市场后有点犹豫了：“这家的卖价不过百元,另外一家却卖近5000元,外表看着都差不多,实在分不出好坏。”3月13日,记者走访市场后也发现,净水器品牌众多,价格悬殊。其中,最便宜的一款售价只需196元,直接安装在龙头上使用；最贵的一款为中央智能净水机,售价近万元。
为吸引顾客选购,商家还打出活性、富含氧离子等健康概念,“美容”、“祛斑”、“可抗癌”等宣传屡见不鲜。在一家净水器专卖店内,店员向记者介绍了一款价格为4998元的RO净水器,称其“过滤技术是最先进的,能去除99%的杂质,出来的水最健康。”看记者嫌价格有点高,店员又介绍了一款售价998元的超过滤净水器,并称过滤后的水富含矿物质,对身体有利。
除了价格混乱,净水器的质量一直在遭到质疑。质检总局曾对全国33家企业的净水器进行抽查,发现竟有四成不合格。中国家用电器研究院健康家电分析测试中心主任鲁建国表示,国家质检总局从2014年起,先后组织了3次国家监督抽查,结果显示,净水器合格率均不超过70%,在家电行业属较低水平。
业内人士冯先生也向记者爆料,说一台2800元的RO净水机,拆开看后发现,配件为出厂价一支1.8元的熔喷滤芯,一支3块钱的压缩活性炭滤芯,还有两支不超过3.5元的颗粒活性炭滤芯,及一个60元的RO膜。“除了配件低端外,一些商家没有‘水批’（饮用水卫生安全产品卫生许可批件）也敢卖。”
行业缺乏强有力监管
鲁建国认为,价格虚高、乱报功效等现象背后,暴露了净水器行业的几大问题。一是有标准,难执行。目前有GB/T30307国家标准和QB/T4143、QB/T4144行业标准,标准是有了,但未被广泛采用。多数企业总是想方设法绕过标准要求,有的企业以不知道为由,不执行标准。
二是有监督,难覆盖。目前净水器行业正处于多而散的状态,虽然国内净水器品牌有4000多家,但能成为全国性品牌的屈指可数。在行业繁荣的背后,受利益驱动的大量小企业存在,无形中加大监督和执法的难度。
三是有技术,难辨别。净水器最大的问题是体验性差,消费者凭外观、价格很难分辨出好坏。尽管有净水检测机构,但数量少,价格贵,企业不愿检测,以致于有些产品不符合标准要求也都上市销售。
四是消费者青睐国外品牌的心理,给了部分不法商家可乘之机,打着“洋名”旗号牟取暴利。鲁建国表示,单靠以政府为主导的监督,难以形成对成千上万个小作坊式企业的管理,部分企业成为漏网之鱼,出现夸大功效、虚假宣传等问题。他认为,消费者参与市场监督才是最佳的监管方式。
滤芯应定期更换
净水器的主要功能是改善水质,去除水中余氯、重金属、悬浮物等有害物质,但使用不合格的净水器,反而会污染水源。鲁建国说：“有的厂家说自己的净水器可去除99%的杂质,能制造磁化水,或有某些保健功能。这些说法大多是营销噱头,缺乏科学依据,消费者需谨慎选择。”挑选合格的净水器,鲁建国给出了几个建议。
一、查看证件。要看经销商销售证件（营业执照、组织机构代码证、税务登记证等）是否齐全。此外,是否有国家卫生部门对饮用水卫生安全颁发的卫生许可批件,如果销售商家说没有或者拿不出来,这样的净水器千万别买。
二、了解水质。水质好的地区,选购过滤净水器即可；水中含氯、味道重的污染严重地区,或有直接饮用需求的家庭,可选购反渗透净水器。一般来说,直接装在水龙头上的净水装置,使用的是微滤膜,效果会比超滤稍弱。
三、看过滤物。我国北方高硬度水质和南方石灰岩地区,水中钙、镁离子含量较高,应选购带离子交换树脂滤芯的高级过滤净水器。水中含氯、异色异味较重的地区,可选购活性炭载量较多的家用净水器。
四、看废水率。要看净水器是否有国家认可机构的检测报告,是否标有详细的生产厂家以及净水器废水率。相似的净水器,尽量选择废水率低的。
净水器使用越久,滤芯拦截的有害物质越多,其功能随之减弱。鲁建国提醒,有些消费者安装完净水器后很久都不更换滤芯,不仅起不到净水作用,还有可能对自来水造成二次污染。正规厂家的净水器,都会附带一张售后联系卡,上面会标注需多长时间更换滤芯。消费者最好找到所购品牌售后,定期更换。
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