家电企业的品质管理必须采取“一票否决制”,没有品质保障的家电企业走不长、更走不远,也无法得到用户信任。
一方面是全球洗衣机行业的品牌大变局,美国、日本等洗衣机品牌正在衰退,中韩品牌强势崛起；但另一方面,则是中国洗衣机市场品牌混杂,产品品质不过关,转型困难等一系列问题。对中国洗衣机企业来说,机会很大,但是也需要谨慎前行。
日前,国家市场监督管理总局对家用电动洗衣机产品质量抽查显示：7个省（市）54家企业生产的54批次家用电动洗衣机产品,重点对产品的单位功效耗电量、单位功效用水量、洗净比、漂洗性能、含水率、连续骚扰电压、连续骚扰功率等24个项目进行了检验。其中12批次不合格,不合格产品检出率为22.2%。
在抽检结果中,不合格项目涉及对触及带电部件的防护、输入功率和电流、机械强度、结构、电源连接和外部软线、漂洗性能、洗净比、连续骚扰电压。很多涉及的则是“能效等级和洗净比”的问题,这两个问题关系的则是洗衣机功能和效果,一定程度上也可以看出整个洗衣机产品技术和质量的不规范、不严谨。
分析登上黑榜名单的家电品牌,则会发现包括包括上海日立家用电器有限公司、中山市小鸭家电、广东金羚等中外知名企业赫然在列。上海日立因连续骚扰电压指标不合格上榜,对于洗衣机产品来说,这一项目不合格会影响产品使用过程的稳定性和可靠性。长期出现这种情况不解决,会造成洗衣机的使用寿命缩短。
对日本家电巨头日立来说,这几年包括空调、洗衣机、冰箱、电饭锅、空气净化器等产品多次检出质量问题。日立家电在中国家电市场的衰退已成定局,其重点业务逐渐集中于电梯等工业品,对家电业务的关注度,技术和研发投入也相对减少,已经逐渐失去了竞争力。
除了日本品牌,美国白电巨头惠而浦在中国市场的表现也非常一般,市场份额甚至不及中国二线品牌,而且还在逐渐衰退。与之相对的则是中国洗衣机品牌在全球的崛起。比如海尔、美的等,不止在中国,在全球市场的份额和品牌知名度正节节攀升。
从另一层面看,洗衣机市场也面临着严峻考验。中国洗衣机市场空间较为饱和,需求动力不足导致近几年来一直增速不快。数据显示,2018年一季度中国家用洗衣机累计产量为1760.5万台,累计下降1.7%；3月份更是同比下降2.4%。需求不旺,成本又高,尽管大品牌在积极向高端转型升级,但浑水摸鱼的企业也不少。
日前,国标委批准发布新修订的洗衣机产品国家标准,该标准将于2018年10月1日起实施,或将进一步规范中小型企业生产,加大对产品品质的监督。这或许将成为中国洗衣机产业发展的又一个新十字路口。
其实日立等外资洋品牌频频上榜质量黑名单,对中国洗衣机企业也是一个前车之鉴。不管曾经实力多强,品牌多大,没有好的品质,不注重研发创新,一样会被市场和消费者抛弃！
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