中小企业网络营销其实不难做 要以顾客为导向

【万通商务网】营销观念作为一种指导思想和经营理念、是企业一切活动的出发点、它支配着企业营销实践的各个方面 . 在入世后、中小企业面对国际国内市场、必须要有创新的营销观念 .

　　市场营销观念要求以消费者需求为核心、在对消费者充分调查的基础之上、经过准确的细分和目标市场定位、以顾客为导向、进行整体营销、追求顾客的满意 . 市场的发展和变化要求中小企业迅速改变原有的生产观念导向和销售观念导向、以"顾客需要什么、我们就生产什么"为中心、而不是以"我们生产什么、就卖什么"、"我们卖什么、就让消费者买什么"为中心中小企业与大企业相比存在许多不足之处、但中小企业也有自身的优势：规模小、机制灵活、可根据市场的变化、迅速做出反应、及时调整经营方向;

　　中国市场大、从南到北、从城市到3.1准确进行市场细分、寻找市场空隙产品农村、需求层次不同、消费者购买习惯也不同、大企业无法顾及的市场细分给中小企业带来了发展契机;中国是人口大国、劳动力密集和廉价成为中小企业资源上的优势 . 中小企业应运用这些优势、积极探索和开拓适应市场需求(续致信网上一页内容)的特色产品 . 准确进行市场细分、寻找市场空隙产品 .

　　中小企业不能走大企业的路子、而应寻找消费者尚未满足的需求和愿望、这就要求中小企业进行准确而深度的市场细分、寻找大企业尚未发现或者已经发现但尚未涉足或不愿涉足的存在利润的细分市场作为自己的目标市场 . 找到目标市场后、企业应集中力量、针对顾客的需要、为其开发有价值的专业化的特色产品、以满足消费者的需求并使消费者满意、在此基础上逐步扩大市场 .

　　运用产品品牌策略 . 中小企业应该做品牌、因为品牌不仅给企业带来无形的品牌价值、也是支撑市场、使企业可持续发展的有力保障 . 那么、中小企业如何在有限的人力、物力、财力状况下、塑造自己的品牌、我认为主要应从以下几个方面着手:

①注重质量和信誉:

　　质量是根本 . 只要产品质量不过关、企业最终会在市场上无法立足而被淘汰 . 其信誉是保证 . 中小企业只有依靠高标准的质量和信誉去给自己的品牌加砝码、才能赢得消费者的品牌偏好和品牌忠诚 .

②持之以恒的创新:

　　品牌需要创新、创新是企业成就品牌的必经之路、要通过市场营销创新、技术创新、服务创新、管理创新等方面的工作、对品牌进行改造、如改变服装、视觉形象广告、推出新产品、赐予新价值等等、使品牌保持活力和新鲜感 .

　　产品是企业竞争的基础、企业充分调研了市场、确定了消费市场位置、就必须开发新产品 、以求得生存与发展 . 由于中小企业受规模、技术力量的限制、一般缺乏独立研究产品的条 件、所以在产品策略上应采取仿效创新策略 . 一般来说、中小企业应跟随市场需求、进行产品决策、针对生产中的关键环节、或购进单项先进设备和技术进行仿制和改造、或购买新产品元件加以组装或先与某些大企业合作生产、再针对产品进行新的改进、完善、并进一步开 发研制出有竞争力的产品 . 仿效创新策略的特点是立足与适用技术的开发、引进和研制相结 合、博采众家之长、在综合集成上下功夫 . 在资金、技术上尽量做到投入少、风险小、见效 快的产品 .

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