【万通商务网】从CNNIC每半年发布一次的"中国互联网络发展状况统计报告"中我们可以了解用户使用搜索引擎的基本信息:搜索引擎是用户使用最多的网络服务之一、仅次于电子邮箱 . 搜索引擎对于网络营销很有价值、尤其对于用户发现新网站、搜索引擎是第一工具(CNNIC历次统计报告几乎都得出相同的结论、只是每次调查结果的百分比略有不同) .
但是、如果仅仅了解这些、对网络营销的具体操作显然远远不够、还需要进一步的了解用户使用互联网的行为特征、如用户使用搜索引擎有什么特征?所幸的是、这方面也有调查结果可供参考 .
最早的搜索引擎优化和排名专业服务商iProspect最近发布的调查结果表明:75%以上的用户使用搜索引擎、56.6%的用户只看搜索结果前2页的内容、大约16%的用户只看搜索结果的前几条内容、只有23%的用户会查看第2页的内容、查看前3页的用户数量下降到10.3%、愿意查看3页以上内容的用户只有8.7% . 不过、如果搜索结果不是数十页的话、差不多会有10%的用户可以看完全部结果 .
这些数字告诉我们、网站在搜索引擎排名靠前非常重要、最好能出现在搜索结果的第一页的前几位 . 这项结论其实是几年前就已经成为常识的、尽管没有具体的数字来证实 . 也正是因为如此、网络营销的一项重要内容就是用各种方式"讨好"搜索引擎、以便在搜索结果中获得好的排名、SEO甚至成为早期网络营销的核心内容 .
尽管现在搜索引擎依然很重要、但在网络营销中早已不再是主导地位、而且现在仅仅靠搜索引擎优化已经无法受到搜索引擎的青睐、何况、即使在搜索结果中排名靠前也不一定能获得点击、即使点击进入你的网站也不一定能转化为有效用户、离期望的网络营销最终效果还远的很呢 .
同时、还有一个重要的问题是、由于不同搜索引擎的存在、仅仅在1个搜索引擎获得好的排名还不够、还需要在主要的搜索引擎都有好的表现、因为用户时常会转换搜索引擎 . iProspect的调查也反映了用户使用搜索引擎的忠诚情况:52.1%的用户通常使用同一个搜索引擎(或分类目录)、35%的用户交叉使用几个不同的搜索引擎、只有13%的用户使用不同类型的搜索引擎 .
有趣的是、尽管45.9%的用户觉得他们的搜索一直都是成功的、但是一旦发现搜索结果不理想、27.2%的用户会转向使用其他搜索引擎、而不是用更精确的词汇来重新检索(只有7.5%的用户这么做) .
这一调查结果说明、有必要对常用的主要搜索引擎给予关注、认真研究其特点、尽量让自己的网站在主要搜索引擎的表现都比较好、这样被用户发现的机会要更大一些、做到这一点、通过现有的调查结果仍然解决不了问题、更主要是需要自己的行动:经常观察网站的排名情况、并对网站访问者进行分析 .
在网络营销实践中、关于搜索引擎的问题依然很多很多、有些看来可能很小的问题、但实际上却在影响着网络营销效果 . 看来、对于搜索引擎、我们应该了解更多。
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