1月21日上午消息,中兴通讯执行副总裁、中兴终端CEO曾学忠今日通过个人公众号发出内部信。曾学忠在内部信中指出,中兴2015年,中兴智能手机实际发货量5600万部,距离年初制定的6000万部的目标有400万部的距离。
曾学忠表示,中兴之所以未完成销量目标问题主要出在国内市场。数据显示,中兴2015年国内智能手机总销量仅为1500万部,与美国市场销量相当。
总结问题,曾学忠表示国内市场主要有两大问题。一是战略失误,没有提前洞察到消费者转换趋势和渠道转换趋势,错过两个风口。另外是固有的管控模式、品牌等短板,没有得到充分提升。
曾学忠指出,国内三大渠道三分天下,第一阶段,智能手机启动期,运营商是智能手机推广的核心动力,成就了中华酷联；第二阶段,智能手机普及期,消费者从功能机换为智能机是核心动力,追求性价比、擅长线上营销的小米取得了快速增长；而2014年下半年以来,升级换机成为主导,在线下渠道有长期沉淀、追求做工“轻奢”的步步高、华为取得了成功。对此,中兴反应不够快,开始对运营商渠道过于依赖,后来又对这个市场放弃过大,其它渠道建设却不是一日之功,这是很大的教训。
此外,中兴在依赖运营商市场的时候,同时做上百款产品,管控模式也是适配这套规则制定的,出了一些低质量的产品,成为伤害品牌的第一要素。同时,中兴B2B思维惯性也很大,在供应链、品牌传播上也还有很多需要提升的地方。
对于已经到来的2016年,曾学忠表示将通过补齐渠道、品牌和人才等方面的劣势,挑战7000万销量目标。
在渠道方面,曾学忠表示首先要赢回运营商渠道的信赖,同时还将向步步高、小米等友商学习。
其次是品牌,曾学忠指出,中兴做B2B久了,以为只有技术研发才是研发,而对品牌的研究和积淀不够,但是最怕的还是重视不够、心态不对。这是中兴今年的重要课题,同样也要学习,通过学习再形成自己的理解、形成真正专业的东西。
此外,曾学忠表示要在2016年投入更多的精力来建设专业人才队伍,对外要大力引进高端人才、专才,开展广泛合作
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