8月26日,拼多多发布截至6月30日的第二季度财报,财报显示,拼多多本季度营收970.6亿元,同比增长86%；调整后运营利润349.9亿元,同比增长139%；调整后归属于普通股东净利润344.3亿元,同比增长125%。
业绩数据之外,值得关注的是,拼多多集团董事长、联席CEO陈磊宣布未来一年将投入百亿资源包扶持新质商家并坚决地进行商家生态治理,通过“扶持与治理”并举的方式,继续完善生态建设,推进平台的长期健康发展。
拿出上年净利润的六分之一的同时,陈磊还表示“管理层已达成一致共识,做好了牺牲短期利润,长期投入的准备。”
在本季度营收不及预期、国内外电商市场竞争日益激烈的情况下,拼多多管理层们对“生态治理”的决心仍未因财务指标动摇。在这背后,值得讨论的是,拼多多看到了哪些问题？想要将平台生态带去向何方？
一百亿要用在哪里？
“拼多多将大幅度减免优质商家的交易手续费,未来一年预计减免100亿元。”财报发布的同时,拼多多宣布。同时,拼多多将投入百亿资源包用于大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带。
财报数据显示,拼多多的营收主要来自于在线营销服务及其他服务、交易服务两个部分,从财报数据来看,本季度拼多多来自在线营销服务及其他服务的营收为491.2亿元,同比增长29%,来自交易服务的营收为479.4亿元,同比增长234%。减免100亿元的承诺背后,未来,拼多多的营收、利润必然承压。
但从管理层的表述来看,比起利润的增长,拼多多的目标更多在“加强高质量生态发展的正向激励”,以此来全方位提升供应链上行的质量和效率。换言之,拼多多希望通过生态的建设来促进平台优质商家、供应链的成长,拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻提到,今年上半年,因为持续投入健康可持续的平台生态,平台的新商家、新商品数量保持高位增长,也带动了农产区和产业带增收增效。
同时,拼多多也在同步强化平台治理。财报显示,二季度拼多多的研发投入同比增长6%达到了29亿元,主要用于平台运营、研发。赵佳臻表示,平台将通过技术手段对已上架的商品进行主动巡查,借此打击不法作弊商家,从而为优质商家创造更好的经营环境。
在激烈的市场竞争下,为优质商家创造更多成长空间成为拼多多关注的重点之一。目前,拼多多已向商家推出资源位技术服务费、推广软件服务费可退权益。以技术服务费可退权益为例,不仅适用于活动期间用户取消、退款的订单,也包含用户收货后的退货退款订单。
“当前消费的需求也趋向于多元化,各个电商平台都在积极调整自身的策略,来适应消费者的消费需求。”拼多多财报发布后的电话会议上,赵佳臻提到。他直言在过去的几个季度,整体的竞争环境不断的加剧是电商行业的主旋律,是不可避免的,适应更多消费者的需求对电商平台来说也变得越来越重要。
拼多多“生态建设”背后的意图必然关联着消费者体验的升级。电商补贴大战的同时,将一百亿投入优质商家的拼多多,显然更希望通过“源头”解决问题,将更多资源给到优质商家的同时,拼多多意在杜绝劣币驱逐良币的现象,以更多能够提供优质服务、优质商品的商家来服务用户,来实现平台用户体验的长期保障。
不过,在这个过程中,拼多多必然要为此付出短期利润的代价,考验着拼多多管理层的定力。对此,赵佳臻表示,“在这个路上,我们必然要付出成长的代价,但为了长期的健康,管理团队将团结一致,把我们的平台生态建设好。”
拼多多的“长期规划”
如何挖掘、筛选出更多的优质供应、优质商品和优质新质商家,未来,对产业带的链接和扶持仍将是主旋律。
在消费者寻求性价比,热爱平替的新消费趋势下,中国的两百多个产业带正在迎来前所未有的机会,而走入电商平台,也在过去几年间让许多产业带商家绕过品牌的渠道鸿沟,获得飞速发展。
值得关注的是,走到第二季度,拼多多的研发投入也在继续向“百亿大关”迈进,近两年,拼多多实现了年研发投入超百亿,2024年的第一季度、第二季度,拼多多的研发投入均维持在29亿元的高位。
用研发投入来加强产业带的上行机遇,加强供应链、物流、服务等环节的建设是拼多多一向的主张,随着更多90后、00后的年轻创业者进入拼多多,拼多多也在带动更多商家从初级农产品(5.050, -0.02, -0.39%)的组合加工,迈向以技术驱动为主的产业阶段,迎来了新一轮的产业升级。在拼多多上带火亳州花草茶后,当地商家研发生产的酸梅汤、冰糖雪梨、奶茶平替等固体饮料也在拼多多不断掀起新的消费潮流,目前,亳州花草茶的产业规模迅速壮大至百亿。
过去一年,通过扶持更多具备产品、技术创新能力的产业带商家,拼多多带动了仙居杨梅、阳山水蜜桃、平度假睫毛、江苏东海穿戴甲等多地商家的产业化发展、产业带转型升级。今年6月中旬以来,仙居杨梅在拼多多的销量较去年增长了30%—40%。通过在拼多多销售杨梅,浙江仙居当地农户的年收入也从以往六七万元,上涨到三四十万元,上涨了四倍不止。
此外,拼多多仍在重仓农业。二季度,拼多多的“农云行动”先后推动仙居杨梅、广东荔枝、山东大樱桃、阳山水蜜桃、新疆哈密瓜等时令水果出村进城,在百亿补贴、秒杀等活动的加持下,成为知名的产地品牌。同时,拼多多也在二季度先后投入了“第四届多多农研大赛”“科技小院”等多个农研项目。
这或许也将成为拼多多为未来埋下的“弹药”。随着更多农产品、产业带在拼多多的成长,农民和产业带中小商家收入增长的同时,拼多多能够为消费者提供更低价、优质的生活必需品的能力也将不断成长,最终也会转化为消费者的需求满足和收入增长。
“随着社会环境的变化以及公司规模越来越大,我们还将升级公司的治理结构或分配方式,来适应不断前进变化的时代,更多地反哺社会,反哺农业和产业,为需要帮助的最普通的老百姓多出一份力,承担更多的社会责任。”陈磊表示。
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