尊敬用户拨打“柳州荣事达洗衣机售后维修电话”
尊敬的用户:您好,十分感谢您使用本品牌产品,我们将诚信为您提供24小时的最热忱的优质服务!!
一、售后服务工作准则:
1.首先尽责制:不问责任,首先服务;
2.首问负责制:谁 受 理,谁 落 实;
3.维修负责制:谁 服 务,谁 跟 踪。
售后服务报修流程:
1.我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
2.我们会就近安 排维修网点的优秀的工程师按与您约定的时间准时上门
3.工程师提供柳州荣事达洗衣机维修优质服务的同时,将会给您讲解产品的工作原理及造作过程
4.服务最后工程师会向您讲解产品的使用常识,指导您使用
5.您的服务信息将反馈至客服中心,我们会安 排人员进行走访
二、售后服务过程:
第1步当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打本站报修一线通,即刻解决烦恼!
第2步描述您的电器种类、品牌、型号、故障现象,以及您柳州荣事达洗衣机维修的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。