携号转网今起全国实施(2)

　　政策推动下,区隔三个电信运营商的最后一道屏障被完全拆除,三大运营商将面临新一轮贴面竞争。“竞争越来越取决于综合业务能力”,上述业内人士预测。

　　综合看来,这是一项天平倾向中国联通和中国电信的政策。上述接近电信运营商的业内人士称,携号转网会使运营商捆绑更多家庭宽带业务,中国电信和中国联通有宽带优势和价格优势。“中国移动的宽带用户更多地在城乡结合部和城镇农村,高价值用户在其他两家运营商手中。”

　　运营商围绕在网时长和ARPU值的惯性思维终将被淘汰,携号转网会倒逼运用商从“号码为中心”转换到“用户为中心”,回归用户体验。但是,运营商让利于民的同时,依然背负盈利要求。

　　运营商更在意年度大考？

　　比起携号转网大考,年度大考似乎更让运营商着急。

　　工信部发布的2019年前三季度通信运行数据显示,三大运营商电信业务收入累计完成9914亿元,与去年同比持平。占绝对主导地位的移动通信业务,实现收入6768亿元,同比下降3.9%,占电信业务收入的68.3%。

　　三大电信运营商今年前三季度报均延续了下滑趋势。

　　10月28日,中国电信（0728.HK）发布三季报,前三季度营收2828.26亿元,同比下降0.8%;净利润183.89亿元,同比下滑3.39%。此前发布三季报的中国移动,延续了中期报营收利润双下滑态势,净利润同比下滑13.9%；通信服务收入为5130亿元,同比下降1.0%。中国联通前三季度净利润98.23亿元,同比增长11.9%,但是营收（-0.7%）和通信服务收入（-0.74%）同比均为负增长。

　　从ARPU值看,中国移动的移动业务从中报的52.2元/用户/月下降至50.2元/用户/月；宽带业务也从32.9元/用户/月降至32.7元/用户/月。中国联通动服务收入比去年同期下降6.1%至人民币1,177.33亿元,移动出账用户ARPU为人民币40.6元/用户/月。中国电信对此的表述为“ARPU降幅较上半年有所收窄”。

　　对运营商而言,移动流量收入增速明显放缓,同时语音收入大幅下滑,4G用户增速放缓趋于饱和,用户ARPU（average revenue per user,平均每月每户收入）值下降的同时DOU（Dataflow of usage,平均每户每月上网流量）正急速上升（中国移动：由中报的6.2GB/用户/月上升至前三季报的6.6GB/用户/月）。此为“内忧”。

　　与此同时,包括携号转网在内的“外患”正在叠加。上述接近运营商人士称,今年9月,上级主管部门下发新的考核要求,禁止三大运营商考核市场份额。同时,禁止运营商终端补贴,尤其是对手机、宽带、泛终端等的补贴。

　　中泰证券10月16日发布的研报认为,诸多政策是为倒逼改革和业务创新的催化剂,运营商既需要遵从政策导向和保证业绩平稳间取得平衡,更需要在技术、产品、服务方面革新。在价格“降无可降”,运营商将经历一个由价格战向价值战的升级,从简单粗暴的“价格战”等低水平的重复,转向优化服务与再塑核心竞争力的“价值战”。

　　三个月前,运营商已开始为过冬备粮草。此前,三大运营商已陆续取消流量不限量套餐。8月初,中国电信率先将达量降速版畅享套餐切换至普通版畅享套餐,中国移动8月底前全面停售原达量限速套餐,9月1日正式切换至达量不限速套餐。中国联通将在9月1日全面停止不限流量套餐。

　　10月31日,5G正式商用,5G套餐也于次日正式推出。三大运营商套餐资费并没有拉开太大差距,具体设计有所差别。多位业内人士对《财经》记者分析,基于套餐资费的趋同,对携号转网影响不大。此外,运营商首次对套餐资费采取按上网速度定价的方式,被视为其在5G时代重构B2C商业价值的探索。

　　面对更广阔的的行业和企业市场,虽然“大家都在建生态,大方向一致”,但是,垂直领域的B战争,具体商业模式需要更长时间的探索。11月,中国移动副总裁李正茂呼吁政府出台基站供电优惠政策。5G面临基站能耗大、网络建设成本高等诸多问题。中国通信协会副理事长、秘书长张延川也曾对《财经》记者说,5G将是延续多年的马拉松。

　　年关将至,对运营商而言,一份好看或者不那么难看的年度报告似乎更加迫切。