马云:互联网是解决假货问题最有效工具

2014/11/21 9:40:12 来源:新京报
[摘要]

我们没有去主动部署过“秘密项目”,但是“秘密项目”自己长出来的不少,比如“余额宝”、“娱乐宝”、“招财宝”。我们永远是在狂奔中一不小心创了新。——马云(阿里巴巴董事会主席)

  昨日,浙江,乌镇,首届世界互联网大会搅动了这座千年小镇。而“主场”亮相的阿里巴巴董事会主席马云,更成为全会关注的焦点。会议间隙,新京报记者采访了马云。

  他说,阿里“让天下没有难做的生意”口号不会变。阿里也没有谷歌那些“拓展人类技术边界”的“秘密项目”,但阿里努力“温暖技术”,让技术服务人类。

  世界互联网大会是思想和理念的“摩擦”

  新京报:作为在自己老家召开的这次大会,说说你对本次大会的评价?

  马云:桐乡是我童年生活过的地方,在桐乡乌镇、在浙江召开世界互联网大会,作为一个浙江人我感觉很自信、很自豪。

  这几天我的体验不错,白天听论坛,没有招待宴会时找个阳光很好的民宿吃小菜,心比较安静。

  我觉得论坛绝对不是务虚的地方,因为交流思想和达成共识非常重要。

  新京报:请告诉我们,你对大会今后的期待?

  马云:我期待世界互联网大会在思想和理念的“摩擦”中,找到用什么样的方式去解决问题。

  互联网是解决假货问题最有效工具

  新京报:在20日的论坛上,你提到“互联网是解决假货问题最有效的工具”,能详细阐述一下吗?

  马云:为什么说互联网能解决假货问题?今天去一些假货集团调查一下,他们最怕的是到淘宝网去卖,很简单,阿里巴巴很快能查出谁在卖,谁在生产,通过这些数据公安马上扑上去了。

  阿里巴巴正在建立一个还不知道边界在哪里的生态系统,一旦建成完善,生态系统能够产生强大的自我修复功能,自己弥补自己的缺陷。互联网生态系统是解决假货问题最有效的地方,不管是对假货的打击,还是知识产权的保护。

  也许二十年后,电子商务对这个社会巨大的贡献之一,就是因为解决了假货问题、解决了知识产权问题,建立了信用体系。解决这些问题会带给人们更好的体验,这才是自己事业的乐趣所在。

  新京报:你多年来一直对外重申阿里巴巴的口号,“让天下没有难做的生意”。包括前不久在纽交所上市也这么重申。对一个科技公司,这样的口号很平实,似乎不够酷。

  马云:我们会一直坚持“让天下没有难做的生意”。不过理解这句话的内涵和外延上,发生了一些变化。以往“生意”更多指商业,今天我们觉得互联网的影响力一定会从商业、通信领域,覆盖到社会生活的方方面面。所以“让天下没有难做的生意”不仅是对商业零售的改变,而是用商业去撬动整个社会的变革——包括公益事业,我一直的观点是“商业手法,公益心态”——这意味着用最高的效率和最市场化的方式做事。

  不搞纯技术,专心“温暖技术”

  新京报:有浙商企业家也对我说,阿里“没有技术”。你也承认,“阿里不是一家拓展技术边界的科技公司,而是一家不断拓展商业边界的企业”。

  如果一定要拓展“技术边界”,阿里会做什么呢?阿里有类似谷歌那些“秘密项目”吗?

  马云:每一个时代,交易的问题都会被那个时代的技术手段解决掉,比如古代用贝壳换粮食。我们选择用技术的手段不断拓展商业边界,因为经济生活事关每一个人、每一个家庭、每一个国家。国家与国家,人与人之间的竞争就是看你是否有更高效的方式来达成商业交易、促成经济发展。

  我觉得,搞技术很难,更难的是让技术服务人类,让技术温暖起来。我们不会搞纯技术,而会利用技术来服务社会经济。

  阿里巴巴有没有“秘密项目”?可以说没有。你试想一下,去年“双十一”的包裹是1.56亿个,今年是2.785亿个,而快递人员并没有按照这个比例增加。如何让物流更有效率这件事情,就足够让我们焦头烂额了。

  我们没有去主动部署过“秘密项目”,但是“秘密项目”自己长出来的不少,比如“余额宝”、“娱乐宝”、“招财宝”。“余额宝”一开始我们根本没有留意会长成什么样子,一不小心呼呼地长大了。

  所以我们永远是在狂奔中一不小心创了新。

  马云建言中概股:要诚实

  新京报:阿里巴巴执行副主席蔡崇信先生说,上市给阿里的体会是,上市可以让公司变得更好,所以上市是件好事。但我们也听到一些人抱怨,上市后公司变得麻烦,被投资人的短视牵制。特别是中概股,有一些作假,被浑水做空等等。作为中国的企业领袖,你怎么评价中概股表现?有什么忠告?

  马云:我们在招股书里写得很明白,阿里巴巴不会被短期的股价所绑架,我们一定会把每天每季度的业绩,和我们长期的可持续发展结合起来。

  关于中概股,第一,我觉得中国一定会诞生一大批优秀的公司,假如你们看好中国经济,怎么能不看好支撑中国经济的基本元素中国企业呢?第二,短期的股价不一定反映长期的业绩和趋势。第三,诚实。

  阿里明年将举办“世界公益大会”

  新京报:美国的杂志moneybeat总结了你过去最令人印象深刻的5个回答。其中一个,你曾说,“如何花钱令我头疼”。你现在是首富,这个问题不得不被人关注。能简单讲讲你的慈善或者公益计划吗?

  马云:在公益上我花的时间挺多的,希望下次有时间谈谈这个。有一个信息可以告诉大家,我们会在2015年秋季举办“世界公益大会”,已经预定了几个人选,比如比尔·盖茨、克林顿、潘基文。

  网聊

  1 问:能否描述未来10年,最重要的互联网方向?

  答:健康和快乐。我们需要的最本质的东西是,水是清的可以喝的,天是蓝的,空气是可以呼吸的,生活是舒适的,人心是安详的。不管是技术变革,还是互联网的方向,应该保证这些东西。

  2 问:去年,你卸任CEO时说,要先睡三个月。这一目标达成了吗?

  答:没有。我盼望着。

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