【万通商务网】随着国内的淘宝购物火、团购网极速发展、东京的崛起等等电子商务平台的快速发展。还是用一个很老生常谈的话来形容、就是电子商务是现代社会没有硝烟的战场、谁能把握先机、那么谁就能分得一块不错的蛋糕。在看到一个个行业的崛起、国内传统企业开始蠢蠢欲动、加大力度的参与到电子商务活动中来、这是每个企业自身发展的需要。经过电子商务应用技术对企业的采购、生产、交易流程进行全方位的洗礼改进之后、企业就可以提高自身在市场竞争力、让自己在自身所处的行业中尝到甜头、也提高了品牌效应、也大大促进电子商务市场的发展。但是、不是每个进入电子商务就一定是能有好出路、其实很多不利于电子商务的发展因素也随之而来、如果这些问题得不到很好地解决、电子商务的进程是相当不容乐观、撇开市场环境的影响不谈、因为那个数据太大、本人能力有限。只能用自己实践过、用亲身经验来谈一下制约电子商务发展的八大因素。
一、岗位职责不清晰
很多企业老板就希望找一个全才、一个人包揽所有工作。大家都知道全国内衣行业的生产基地就在广东汕头潮阳、对于内衣行业来说、电子商务是走在前端的、小编与里面的决策人交谈过、他们的思路很简单、就是需要客服、他给客服的定位就是一人多岗、就是客服还有包揽做推广、甚至淘宝直通车的活儿也要做。他们的思路很简单、就是刚刚起步就招几个人、等生意做大后在扩展。这个是很传统的思路、但是越这样做的企业、就越没有发展空间、用马太效应来解释就是好的就越好、差的就越差。
大家想必都了解、养兵千日用兵一时这句话的含义了吧。平时企业自己不栽培员工、等到用时才用高工资去聘请员工、那时候还是要重新组建、从而导致的就是机遇的错失、相信稍微有眼观的人都能明白。
在说一下误区、很多人认为高级管理信息人才的短缺、怕培养新人成才、等到培养后流失怎么办?这个就与公司企业文化还有下面第5点中提到薪酬激励体系有关联、如果有兴趣了解的朋友、就细心往下看。
二、管理体系混乱
自己人用了就放心是个大误区、很多企业都是一个大大的家族网、整个企业都是他们自己人掌握大权、那么就制约了人才向上发展的空间、这样的环境相信有点才气的人都会选择离开、小编的个人理念就是此处不留爷、自有留爷处、他处不留爷、哥们自己筑。个人建议、还是多学学刘备慧眼识、知人善用方为上策。
对于管理来说、个人还是觉得军事化管理是很不错的、比如说、下级犯错、上一级批评、而不是越权限去批评。士兵犯错、团长会去批评营长、营长会批评连长、连长会批评排长、排长会批评班长、班长在去批评士兵。看似很复杂、但是他们能形成一种威严、更是有战斗力的队伍。
您觉得这样的管理会混乱吗?要是会乱、早就那个啥了、不解释。
三、业务体系和操作流程混乱
业务体系大致分为营销规划、销售平台、销售进程管理、客户服务管理、客户关系管理、风险防范等等、一个流程走下来、有几个企业能做到这点?这些岗位上是否有人在位?用一个很贴切的话题来说明一下、比如你去买衣服、就国内那些品牌店、具体的店名就不说了、都是一个个粪坑的。我们去买衣服、服务员那个热情度、是让你无法解决、最后成交、当你把钱给他们之前、一系列过程你就像是国王进入平民屋一样、很得意、很骄傲吧。当你回家、把衣服拿去洗后、出现问题、你在去找他们的时候、人家就是冷屁股对待你、拖三推四、到时你连找个售后都很难、这个就充分体现了服务人员素质低的现状、当然也只有真正体验过的人才知道。
在用一个比方、你去银行、个人是对银行一直也是讨厌至极。但是人家银行制度多严谨、你拿一麻袋红毛进入、人家都不甩你、老实排队、难道你见过的钱、能比银行多、人家数过的钱、比你吃的米还多。但是当你碰见什么问题的时候、大厅有经理供你咨询、你去复印身份证、还有另一个接待员帮你服务、这个是什么?这个就是一个体系的健全模范。
四、监督体系不健全
监督体系这个是一个非常大的问题、如果一个企业能培养出一个对公司忠诚度非常高的人、是很大的碰见。对于企业来说、大的不谈、个人觉得最好的方式就是两个与两个做搭档、相互配合、相互监督。而不是任由一个人去完成所有任务。企业领导更有发言权、在这里就不多谈、怕丢人。
五、薪酬激励体系不健全
谈到这个薪酬上、就是一个非常严肃的问题。一个人的能力、给多少钱干多少活、一个人领一千块钱的工资、一个100万项目投入、你敢给这个人去操作吗?别人敢不敢、是领导的魄力、反正我是老板我不敢这样做。反过来、领导认为你这个人值多少钱、就给你多少钱、然后你觉得合适、那么一拍即合就上岗。
对于这个不健全的问题、小编暂时也无法给予一个明确的标准、这个是要按照实际情况去订、在这里提出、不是我来完善、而是让执掌人能重视这个环境、认真的去把握。
前段时间听了网络培训界的名人蒋晖在分享他留住人才的魅力因素。他说、他就是让利给予有能力的人。虽然他没有明确指出、但是从他的言论上、可以得出一个结论就是让有能力的人、能赚钱。让想要发展的人、有人给予指导与帮助。试问这样的模式怎么不能生存、怎么不吸引人加入?
六、考核奖惩制度不健全
无规矩不成方圆、没有考核制度就没有进步。现在大家都进入了社会、就要明白这个是弱肉强食的环境。这里不是学校、我们不需要弄虚作假、我们要的是一个真正成绩报告。在这里、个人观点是我们不是成绩工程、我们是一个想要发展的企业、总是报喜不报忧的单位会被淘汰。套用有关人员的话、我们真真切切的落到实处。如果有人觉得这个考核奖惩制度不理解、欢迎私下交流探讨。
七、财务体系不健全
国有中小企业的财务管理体系一般包括:财务基础设置、财务预算体系、财务核算体系和财务报表体系。大的不多说、就说一个小小的细节、有个老板、自己在深圳、汕头等地方都开了公司、但是还用信封发工资。这个也太土落伍了。请用银行发工资、时间到就发、不拖欠、也不早发。今天总是给银行做广告、看来这篇文章是银行让我写的软文。
在我的印象中、基本上公司的财务制度体系主要分为两个模块、一是财务管理制度、二是会计核算制度。
财务管理可是一个公司的发展命脉、小到上面谈的员工工资发放、大到你公司发展到一定程度之时、可以上市申报。假如你公司还不具备上市、还缺那么一小部分之时、可以找同样的公司在财务上做手脚、一起上市。具体操作细节以后有机会在写出来。
八、团队执行力差
团队执行力、是企业存在最大的问题。也是小编在写作上、一直重复再重复讲的话题、不过小编是乐此不疲的继续发表下去。
什么是团队?就是一只筷子很容易折断、十只筷子你无法折断的核心词。外国人给我们套了个帽子、让我辈子都无法根除、就一个中国人是龙、两个中国人以上就是虫。
团队的建立也不是一个很容易打造出来的、这个需要的是一个整体配合、还有要大量时间去实践、去磨合出来的。用我们IDsem实名营销团队来说、从一开始的一百多人组建、到后期培养淘汰70多人、到如今20人的团队。期间我们最主要的就是在培养一个执行力、淘汰没有执行力的人。
有人说、团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。这个很对、个人也很赞成。还是要用实例来阐述、最有团队执行力的就是军队了、团长一声令下、攻下某敌人山头、那么营长就会带领下属直接攻打、奋血攻占、他们只有执行、没有然后疑问。
那么、简单的理解就是有个决策人下定一个计划、下面的人一起去执行、按照上面传达的要求去做、任何事都会形成一股力量。那么在商业上、也是一个不可小看的战斗力
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